Depozitim niyə hesabıma oturmadı?
Əgər Pin up hesabınıza yatırdığınız depozit görünmürsə, adətən bu texniki və ya bank tərəfli gecikmə olur. Aşağıdakıları yoxlayın:
Ödəniş tarixçəsini yoxlayın
- Kassaya (Depozit bölməsinə) daxil olun.
- “Ödənişlər tarixçəsi”ndə əməliyyatın statusuna baxın (gözləmədə / uğurlu / rədd edilib).
Bank / ödəmə xidmətini yoxlayın
- Kart, e‑pul və ya mobil balansdan pulun çıxılıb-çıxılmadığını yoxlayın.
- Çıxılıbsa, lakin Pin up casino balansında görünmürsə, əməliyyat nömrəsini saxlayın.
Dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın
- Canlı çata yazın və ya e‑poçtla müraciət edin.
- Məlumat verin: məbləğ, tarix/saat, ödəmə üsulu, əməliyyat ID-si (çek, screenshot kömək edir).
Qeyd: Bəzi bank və provayderlərdə depozit 5–30 dəqiqə gecikə bilər. 1 saatdan çox keçibsə, mütləq dəstəyə yazın.
